információs társadalom

Online ügyintézés - biztató alapokon

Az e-ügyintézés a többségnél ma még inkább az interneten történő tájékozódásra és az információk beszerzésére terjed ki; az online csatorna jelentősége nő, de egyelőre nem szorítja ki a személyes és telefonos ügyfélszolgálatot – állapítja meg a BellResearch a Magyar Infokommunikációs Jelentésben.

 

Lead kép: 
Tagszervezetek