CATI

CATI

Computer Assisted Telephone Interviewing, számítógéppel támogatott telefonos kérdezési módszer. A kérdőívet - kérdések sorrendjét, a válaszlehetőségeket és az ugratási sémát - előre beprogramozzák a számítógépbe. Az operátor a kérdéseket a számítógépbe programozott kérdőívről olvassa fel, és a kapott válaszokat a számítógépen rögzíti. Egyszerre csak egy kérdés jelenik meg a képernyőn, zárt kérdésnél a kérdező rögzíti a válaszadó feleletét, nyitott kérdések esetében pedig közvetlenül a számítógépbe gépeli szó szerint a válaszokat.

Címkék:
Tagszervezetek